فروشگاهت که راه افتاد، نوبت اداره‌کردنشه. اینجا ووکامرس رو با کارهای واقعی یاد می‌گیری؛ از ثبت محصول و تنظیم موجودی تا روش‌های ارسال، پرداخت و پیگیری سفارش‌ها، تا هم خرید برای مشتری روشن باشه و هم مدیریت فروشگاه برای تو راحت‌تر.
برای شروع، یک محصول واقعی انتخاب کن و اطلاعاتش رو کامل آماده کن: نام، عکس، توضیح، قیمت، موجودی و شرایط ارسال. بعد مسیر خرید همین محصول رو بررسی کن. این تمرین کوچک، ارتباط تنظیمات فروشگاه با چیزی که مشتری می‌بینه رو روشن می‌کنه.
بهتره قبل از وارد کردن تعداد زیادی محصول، روش ثبت اطلاعات رو مشخص کنی. اگر از ابتدا نام‌گذاری، دسته‌بندی و توضیحات نظم داشته باشن، اصلاح و مدیریت فروشگاه در ادامه راحت‌تر می‌شه.
بعضی محصولات یک گزینهٔ مشخص برای خرید دارن؛ بعضی‌ها با رنگ، اندازه یا مدل‌های مختلف عرضه می‌شن. برای مثال، اگر یک بند ساعت در دو اندازه و سه رنگ می‌فروشی، باید معلوم باشه کدام ترکیب‌ها واقعاً قابل سفارش هستن.
در ووکامرس، محصول متغیر امکان تعریف گزینه‌هایی با قیمت، موجودی و تصویر جداگانه رو فراهم می‌کنه. صرفاً نوشتن رنگ‌ها در توضیحات، جای تنظیم این گزینه‌ها رو نمی‌گیره. جزئیات این ساختار در راهنمای رسمی محصولات متغیر ووکامرس آمده.
قبل از انتشار، گزینه‌ها رو از سمت مشتری انتخاب کن و ببین تصویر، قیمت و امکان خرید با انتخابش هماهنگه یا نه.
برای هر محصول مشخص کن موجودی چطور کنترل می‌شه و چه کسی مسئول به‌روزرسانی اونه. اگر هم‌زمان در سایت و کانال دیگری فروش داری، روشی برای هماهنگ نگه داشتن تعدادها در نظر بگیر.
توضیحات محصول هم باید جواب سؤال‌های خریدار رو بده: چه چیزی دریافت می‌کنه، چه کاربردی داره و چه محدودیت‌هایی باید بدونه؟ عکس‌ها و مشخصات رو با محصول واقعی تطبیق بده. اطلاعات دقیق، هم انتخاب رو راحت‌تر می‌کنه و هم به تیم پشتیبانی برای پاسخ‌گویی کمک می‌کنه.
اول مشخص کن به چه محدوده‌هایی ارسال داری و برای هر محدوده چه روش‌هایی ارائه می‌دی. ووکامرس از مناطق حمل‌ونقل برای تنظیم روش‌های ارسال متناسب با مقصد استفاده می‌کنه. برای جزئیات، راهنمای مناطق حمل‌ونقل ووکامرس رو ببین.
بعد چند آدرس نمونه از محدوده‌های مختلف وارد کن و نتیجه رو بررسی کن. هزینه و روش نمایش‌داده‌شده باید با شرایط واقعی فروشگاه هماهنگ باشه. وضعیت مقصدی که بهش ارسال نداری رو هم امتحان کن تا مشتری در مرحلهٔ پرداخت غافلگیر نشه.
بعد از ثبت سفارش، چه کسی پرداخت رو بررسی می‌کنه؟ چه کسی محصول رو آماده می‌کنه و اطلاعات ارسال چطور به مشتری می‌رسه؟ این مسئولیت‌ها رو حتی برای یک فروشگاه کوچک هم مشخص کن.
برای آزمایش پرداخت، اگر درگاهت حالت تست دارد، از همون استفاده کن. علاوه بر نتیجهٔ پرداخت، ثبت سفارش در پیشخوان و دریافت پیام‌های مربوط رو هم بررسی کن. ظاهر شدن یک پیام موفقیت، به‌تنهایی همهٔ مسیر رو تأیید نمی‌کنه.
قبل از نصب ابزار تخفیف، فیلتر یا پیگیری سفارش، مشکل موردنظرت رو دقیق بنویس. بعد بررسی کن امکانات فعلی فروشگاه چه بخشی از اون رو پوشش می‌دن. این کار کمک می‌کنه تنظیمات فروشگاه قابل مدیریت بمونن.
اگر هنوز دربارهٔ ساختار صفحهٔ محصول و مسیر خرید تصمیم نگرفتی، راهنماهای طراحی فروشگاه رو بخون. برای مدیریت پایهٔ سایت هم آموزش‌های وردپرس به کارت میان. هر بار یک بخش رو کامل کن و نتیجه رو با یک سناریوی واقعی خرید بسنج.
بین خدمات، مقاله‌ها و آموزش‌های سبک‌تر جست‌وجو کن.
