محتوات چطور به آدمهای درست میرسه و به تصمیم گرفتنشون کمک میکنه؟ اینجا دربارهٔ بازاریابی محتوا میخونی؛ از ساخت محتوای مفید و انتخاب مسیر انتشار تا دعوت به اقدام و بررسی نتیجه، برای اینکه ارتباط مخاطب با کسبوکارت بعد از یک بازدید هم ادامه پیدا کنه.

کسی که محتوای تو رو میبینه، ممکنه تازه با یک موضوع آشنا شده باشه یا برای انتخاب بین چند گزینه دنبال راهنمایی بگرده. بازاریابی محتوا از شناخت همین موقعیت شروع میشه: الان چه پاسخی به درد این آدم میخوره و کسبوکار تو چه تجربه یا اطلاعاتی برای ارائه داره؟
برای شروع، یک سؤال پرتکرار مشتریها رو انتخاب کن. پاسخی آماده کن که حتی بدون خرید هم برای خواننده قابل استفاده باشه. بعد ببین ادامهٔ طبیعی این موضوع چیه و چطور میتونی دسترسی به اون رو راحت کنی.
فرض کن فروشگاه بند ساعت داری. یک راهنمای انتخاب اندازه میتونه به مشتری کمک کنه انتخاب دقیقتری داشته باشه. عکس واقعی، توضیح روش اندازهگیری و اشاره به تفاوت مدلها، این راهنما رو کاربردیتر میکنه.
در یک کسبوکار خدماتی هم میتونی سؤالهای پیش از همکاری رو پوشش بدی؛ مثلاً توضیح بدی برای شروع طراحی سایت چه اطلاعاتی باید آماده باشه. موضوعی انتخاب کن که هم برای مخاطب مهم باشه و هم بتونی دربارهاش توضیح دقیق و مثال روشن ارائه بدی.
کسی که یک مطلب مقدماتی میخونه، شاید هنوز آمادهٔ خرید یا درخواست همکاری نباشه. ادامهٔ مناسب برای او میتونه یک راهنمای کاملتر، یک مقایسه یا نمونهکار مرتبط باشه.
در همان راهنمای اندازهٔ بند ساعت، لینک به جدول اندازهها یا مدلهای سازگار میتونه مفید باشه. متن لینک یا دکمه هم باید مقصد رو روشن کنه؛ مثلاً «مدلهای مناسب این اندازه را ببین». پیشنهادت رو به موضوع محتوا وصل کن تا مخاطب بدونه چرا ممکنه بخواد ادامه بده.

قبل از انتشار، مشخص کن مخاطب از چه مسیری میتونه به این مطلب برسه. اگر در شبکهٔ اجتماعی فعال هستی، یکی از نکتههای کاربردی مقاله رو به شکل یک پست مستقل آماده کن. اگر خبرنامه داری، موضوع رو با یک مقدمهٔ کوتاه برای افرادی بفرست که دریافتش رو انتخاب کردهاند.
لازم نیست متن کامل مقاله رو در همهجا تکرار کنی. برای هر محل انتشار، قالب و توضیح مناسب همون فضا رو در نظر بگیر. یک مقاله میتونه منبع یک چکلیست کوتاه، یک پاسخ تصویری یا یک گفتوگوی آموزشی باشه؛ به شرط اینکه هر نسخه بهتنهایی هم چیزی به مخاطب بده.
قبل از انتشار بنویس انتظار داری مخاطب بعد از استفاده از محتوا چه کاری انجام بده. مطالعهٔ راهنمای بعدی، دیدن یک محصول مرتبط یا ارسال یک درخواست مشخص، هر کدام هدف متفاوتی دارن.
بعد از انتشار، بازدید رو کنار این رفتارها بررسی کن. سؤالها و بازخوردهای مخاطب رو هم بخون. اگر افراد زیادی دربارهٔ یک بخش سؤال میپرسن، شاید توضیح اون بخش کامل نیست یا به مثال بهتری نیاز داره. همین بازخورد میتونه موضوع محتوای بعدی رو مشخص کنه.
برای مرور مطالب قبلی وقت بذار. اطلاعات، مثالها، تصاویر و لینکها رو بررسی کن و بخشهای نیازمند اصلاح رو بهروز کن. اگر یک مطلب هنوز کاربرد داره، میتونی دوباره با زاویهای مرتبط معرفیاش کنی.
برای انتخاب هدف و اولویت موضوعها، راهنماهای استراتژی محتوا رو بخون. برای بهتر نوشتن عنوانها و دعوت به اقدام هم مطالب کپیرایتینگ رو دنبال کن. این مهارتها کمک میکنن از انتخاب موضوع تا انتشار و ادامهٔ ارتباط، تصمیمهای روشنتری بگیری.
بین خدمات، مقالهها و آموزشهای سبکتر جستوجو کن.